享钱秘籍 | 如何才能留的住顾客的心？

前言

随着改革开放后的开店潮，各行各业的竞争越来越大，小到摆地摊，大到连锁店，各行各业，差不多类型的商店一抓一大把，那么，为什么顾客在消费时不选择别人的店，而选择你的呢？

上一期，

小编给各位老板们讲了“怎样一招赚百万”，

但是赚百万的前提是需要顾客的消费，

下面带你来分析分析

现状1：传单发的不少，顾客却根本不来店里消费？

              

现状2：发现辛辛苦苦积累的会员并没有带来预想中的收益？

 

现状3：制作会员卡片的成本大，回报小？

 

现状4：没有会员卡的客户群无法管理营销，顾客流失大？

 

现状5：商家的会员人数不少，有效会员人数却不多？

……

这些问题是不是一直困扰着各位老板呢？

在大多数商家眼里，

会员卡仅仅是得到顾客联系方式的工具，

作用只是积分兑换，

甚至仅仅是因为旁边店在做“会员制”

实际并非如此…

及时掌握顾客信息，防止流失：从顾客进店消费起，通过微信支付消费金额，自动关注店铺公众平台成为会员，后台会员推送优惠活动简单、易操作。

 

减少商铺运营成本，将损耗降到最低：“会员制”很好的维护了商家与顾客的关系，但是“实体会员卡” 的成本较高，顾客带在身上不方便；有了电子会员卡就方便多了，不需要耗费高额成本制作实体会员卡。

 

有些顾客成为会员后不再进行二次消费，变成“无效会员”，而电子会员卡的好处是可以即时向会员提醒等级折扣，积分兑换，生日提醒……等等，增强会员粘度，提高会员活跃量

 

风吹日晒发传单，拿的人多看的人少，多数人拿着传单转手扔进了垃圾桶，何必这么累呢？享钱会员营销，推送优惠活动，商家可自行制定优惠

 例如：满多少减多少活动，抢优惠券免单活动…等

 

轻松运营，不再让钱石沉大海，商家光会做生意不会运营可不行，需要了解客户潜在需求。电子会员卡可以记录顾客的消费行为，通过分析数据，了解客户潜在需求，刺激购买欲，才能进行更有效的推荐。

会员管理是在维护顾客关系的同时逐步建立会员数据库，通过数据库展开精准的会员立体营销并为品类发展提供规划依据和客类资源。会员管理，说到底是门店顾客忠诚度建设的有效工具。

所以，

不要以为“会做生意”就可以“做好生意”，

真正的能运营好生意才能走的更加长远。